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刘嘉, 操洁, 熊毅
摘要: 救护车作为紧急医疗服务(EMS)系统中的稀缺资源,其合理部署对于提高EMS质量至关重要。本文研究电动救护车的智能重部署问题,即在完成急救任务后如何根据动态变化的需求智能地重新选择部署站点,以应对呼叫请求到达率(λ)的不确定性。其中,“智能”指的是通过深度强化学习方法,自动优化重部署决策以应对环境的不确定性和动态变化。现有的主流重部署决策方法通常依赖于对λ的精确估计,然而在高度不确定的环境下,尤其是λ无法准确预测时,这类方法表现不佳。为此,本文提出了一种考虑状态观测不确定性的电动救护车智能重部署动态决策方法。首先,将EMS系统建模为马尔科夫决策过程,并基于近似动态规划压缩系统状态变量,以解决维度灾难问题。其次,本文将不确定性纳入状态变量的观测中,推导出新的策略梯度计算公式,并设计了鲁棒Actor-Critic算法,通过智能学习最优重部署策略。实验结果表明,鲁棒Actor-Critic算法在平均接诊时间和按时接诊率上均表现出显著优势。在此基础上,本文探讨不同充电策略对救护车性能的影响,提出针对电动救护车重部署的管理建议,为优化EMS提供理论支持和实践指导。