主管：中国科学院
主办：中国优选法统筹法与经济数学研究会
　　　中国科学院科技战略咨询研究院
中国管理科学
消费者失望厌恶下全渠道零售商退货策略研究
陈飔佳,官振中
Research on Return Policies of Omni-channel Retailer Considering Consumers Disappointment Aversion
Si-jia CHEN,Zhen-zhong GUAN
中国管理科学 . 2023, (11): 217 -227 .  DOI: 10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2020.2441