中国管理科学

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1. 数据挖掘技术在CRM中的应用

张喆, 常桂然, 黄小原

中国管理科学 2003, (1): 53-59.

摘要（3955）

PDF（pc）（809KB）（42318）

客户关系管理(CRM)是数据挖掘技术的重要应用领域,也正是因为具有数据挖掘技术的支持才使CRM具有越来越广泛的市场价值和研究价值。本篇论文综述了面向CRM的数据挖掘应用的总体研究情况。包括面向CRM数据挖掘的体系结构;从客户生命周期的角度和行业应用角度分析了CRM中数据挖掘的应用状况;最后结合当前数据挖掘技术的发展指出了CRM中数据挖掘应用的进一步发展趋势以及我国在该领域的研究方向。

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2. 电子商务环境下的消费者行为研究

黎志成, 刘枚莲

中国管理科学 2002, (6): 88-91.

摘要（9789）

PDF（pc）（806KB）（24409）

本文首先分析了电子商务环境下消费者行为相对于传统的商业模式所表现的特点:消费市场的细分化、服务需求的主流化、选择范围的扩大化和购买行为的理性化、生产和流通循环的直接化;然后分析了影响消费者网上购买行为的宏观和微观因素,最后建立了电子商务环境下的基于计划行动理论的消费者行为模型。

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3. 供应链管理理论与方法

沈厚才, 陶青, 陈煜波

中国管理科学 2000, (1): 1-9.

摘要（7692）

PDF（pc）（2827KB）（16980）

进入九十年代以来,供应链管理成为增强企业竞争力最重要方法之一。本文介绍了供应链管理的基本思想,说明了供应链管理产生的理论与现实背景,介绍了实施供应链管理的基本过程,分析了为辅助供应链管理的模型,并说明了供应链管理对我国企业管理的借鉴作用。

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4. 网络购物顾客忠诚度影响因素的实证研究

邓爱民, 陶宝, 马莹莹

中国管理科学 2014, 22 (6): 94-102.

摘要（3690）

PDF（pc）（1439KB）（11913）

顾客忠诚度是网络商家维护市场地位、保持持续竞争优势的重要因素。然而，网络环境下顾客忠诚度的复杂性和不确定性却成为阻碍电子商务进一步发展的瓶颈。因此，本文通过对以往文献的梳理，构建了以信任、在线网站特性、线下物流服务质量、顾客满意度、转换成本为外因潜在变量，以顾客忠诚度为内因潜在变量的假设模型，并以问卷调研的方式收集实证数据，采用因子分析和结构方程模型揭示网络环境下顾客忠诚度的影响因素和作用机制。研究发现：在网络环境下，信任不仅可以通过影响顾客满意度来间接地影响顾客忠诚度，而且可以成为顾客忠诚度的直接前因变量；在线网站特性和线下物流服务质量共同作用于顾客满意度的提升，并间接地影响顾客忠诚度的积累；顾客满意度和转换成本是网络环境下顾客忠诚度的主要影响因素。研究结论较为全面地反映了网络环境下顾客忠诚度的影响因素和作用机制，对于网络零售商有针对性地实施顾客忠诚计划有着十分重要的参考价值。

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5. 电子商务时代的供应链管理

蓝伯雄, 郑晓娜, 徐心

中国管理科学 2000, (3): 2-8.

摘要（6110）

PDF（pc）（936KB）（11498）

电子商务的迅猛发展对全球经济产生了巨大冲击。本文论述了企业赖以生存的市场环境在电子商务时代发生的重大变革、以及供应链管理在这种背景下的核心任务,并且对电子商务时代供应链管理的若干方法、途径进行了探讨。

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6. 典型事实约束下的上海燃油期货市场动态VaR测度研究

淳伟德, 陈王, 潘攀

中国管理科学 2013, (2): 24-31.

摘要（2730）

PDF（pc）（1672KB）（11260）

期货交易的高杠杆率意味着期货市场的高风险特征,而能源市场因其特殊的战略意义一直以来备受关注,因而对能源期货市场的风险测度对投资者和监管者都极其重要。本文对上海燃油期货构建了四个反映不同交割期限的连续价格序列,基于不同的金融市场典型事实分别运用GARCH、GJR、FIGARCH三个模型对波动率建模,并假设条件收益分别服从正态、学生t、有偏学生t(skst)分布进行动态风险价值(VaR)测度,然后运用严格的似然比(LR)检验和动态分位数回归(DQR)检验对风险测度的可靠性进行后验分析(Backtesting),尝试从中提取出在风险管理中最有应用价值的典型事实。研究发现:(1)基于skst分布的波动模型的动态风险测度准确性明显优于其他分布下的相同模型;(2)基于杠杆效应的GJR模型和基于长记忆性的FIGARCH模型并没有表现出比普通GARCH模型更高的精度;(3)远期合约的市场平均收益更高,风险测度比近期合约更准确。

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7. 信用风险模型比较分析

梁世栋, 郭仌, 李勇, 方兆本

中国管理科学 2002, (1): 17-22.

摘要（4501）

PDF（pc）（1602KB）（9656）

本文分析了现代信用风险模型迅速发展的主要原因,对主要派别的代表性模型用数学语言进行了总结,比较分析了各模型的原理及优缺点,并简要介绍了各模型的实证效果。

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8. 平台供应链管理：新挑战与新机遇

刘伟华, 李哲, 龙尚松, 余玉刚, 霍宝锋, 梁艳杰

中国管理科学 2025, 33 (1): 165-181. DOI: 10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2024.1643 cstr: 32146.14.j.cnki.issn1003-207x.2024.1643

摘要（2190）

HTML （67）

PDF（pc）（5037KB）（8996）

新兴信息技术的持续涌现，推动了供应链与平台经济深度融合，使得供应链管理迈入新阶段——平台供应链阶段。尽管近年来学者们围绕平台供应链进行了广泛研究，但目前尚缺乏对这一领域的系统性文献综述。因此，本研究采用描述性统计与内容分析相结合的方法，对近十年来平台供应链管理领域的相关研究进行综述。基于“why-what-how”的逻辑，梳理和总结了平台供应链管理面临的新挑战，包括协同与整合的复杂性、技术与数据的双重困境、生态化设计与创新的压力、治理困境与规范难题。在此基础上，从新环境、新技术、新生态和新治理四个方面，提出平台供应链管理未来的新机遇，分别是复杂环境背景下的平台供应链协同运作、考虑技术赋能的平台供应链运营决策、生态化背景下平台供应链运作模式创新、多主体参与的平台供应链治理。本研究能为学术界提供理论创新和研究深化的新视角，为企业和组织应对实际问题提供参考依据和实践指导。

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9. 用混合遗传算法求解物流配送路径优化问题的研究

郎茂祥, 胡思继

中国管理科学 2002, (5): 51-56.

摘要（5696）

PDF（pc）（1349KB）（8965）

论文建立了物流配送路径优化问题的数学模型,并针对遗传算法在局部搜索能力方面的不足,提出将爬山算法与遗传算法相结合,从而构造了求解物流配送路径优化问题的混合遗传算法,并进行了实验计算。计算结果表明,用混合遗传算法求解物流配送路径优化问题,可以在一定程度上克服遗传算法在局部搜索能力方面的不足和爬山算法在全局搜索能力方面的不足,从而得到质量较高的解。

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10. 逆向物流系统结构研究的现状及展望

达庆利, 黄祖庆, 张钦

中国管理科学 2004, (1): 131-138.

摘要（4850）

PDF（pc）（1372KB）（8582）

随着环保意识的增强,废旧物品的回收再利用越来越受到广泛关注,逆向物流系统的研究也受到学者的重视。本文从研究的问题和方法两个方面较全面地总结了逆向物流系统结构的研究成果,重点讨论了逆向物流系统的结构特征、设计原则及设施的选址定位问题,并指出了进一步的研究方向。

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11. 金融数学模型

夏玉森, 汪寿阳, 邓小铁

中国管理科学 1998, (1): 1-9.

摘要（4584）

PDF（pc）（1827KB）（8502）

数学模型对于金融市场中的交易者有着非常重要的作用,数学模型应用于金融市场研究的重大突破是证券组合投资模型和金融衍生工具定价模型的出现,资本资产定价模型是由此发展起来的具有重大应用价值的金融数学模型。这些模型的发展和应用仍是当今金融领域的研究热点问题。本文将概括性地介绍一些模型和它们的应用。

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12. 基于生成式人工智能的经济管理学科相关研究综述

胡祥培, 周雅娴

中国管理科学 2025, 33 (1): 76-97. DOI: 10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2024.1390 cstr: 32146.14.j.cnki.issn1003-207x.2024.1390

摘要（3237）

HTML （91）

PDF（pc）（2541KB）（8229）

以国家自然科学基金委员会和FMS认定的管理类高质量中英文期刊为文献检索依据，按照管理科学部四个学科（管理科学与工程、工商管理、经济科学、宏观管理与政策）对生成式人工智能在经济管理学科的相关研究进行文献计量分析。研究结果表明：（1）中英文文献的期刊、研究机构和合作网络存在差异，中文文献集中于信息资源管理和图书情报领域，合作关系依赖于学科、机构和地理位置的相似性；英文文献更加多样和广泛，但机构间尚未形成持续稳定的合作成果输出；跨学科、跨机构和跨地域之间的协同研究有待加强。（2）现有研究主要集中在宏观管理与政策和管理科学与工程学科，侧重实证应用研究；工商管理和经济科学学科，以及专注于生成式人工智能技术和风险问题的研究相对较少；英文文献的研究主题和应用领域均比中文文献更加广泛，研究数量和聚焦程度也高于中文文献。未来研究可聚焦于生成式人工智能与管理工具、理论方法及复杂管理情境的交叉融合，并推动具体管理研究范式的变革。

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13. 供应商选择模型与方法综述

刘晓, 李海越, 王成恩, 储诚斌

中国管理科学 2004, (1): 139-148.

摘要（4749）

PDF（pc）（2349KB）（8023）

供应商选择问题是学术界和工业界十分关注的优化决策问题,许多研究者进行了并且还在继续进行相关的研究工作。本文采用分类的方法归纳了供应商选择问题的研究进展,深入分析了在不同采购策略下供应商评价准则、供应商选择模型和优化方法。本文指出了各种研究方法的优缺点、适用范围、存在的问题,并且进一步指出未来研究的方向。

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14. 运用生存分析与变点理论对上证指数的研究

雷鸣, 谭常春, 缪柏其

中国管理科学 2007, 15 (5): 1-8.

摘要（3072）

PDF（pc）（1030KB）（7597）

本文运用生存分析与变点理论对上证指数进行了研究,发现连涨和连跌的股指服从伽玛分布,表明股市是有记忆的并且不服从随机游动假说。当股市发生变化时,伽玛分布的参数也会发生变化,而且伽玛分布的两个参数很好地反映了牛市、熊市的变化以及股市波动的变化。我们运用变点理论对这一变化进行了实证分析,得出了一些有意义的结论。

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15. 区域可持续发展指标体系及其评估模型——湖南长沙市的实证研究

王良健

中国管理科学 2000, (2): 76-81.

摘要（3980）

PDF（pc）（726KB）（7222）

本文在系统阐述国内外可持续发展指标体系研究进展的基础上,以湖南长沙市为例,建立了较为完整的可持续发展指标体系,并采用多目标线性加权函数模型首次对区域可持续发展进程进行系统的综合评估,评估方法具有可操作性和一定的推广应用价值。

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16. 人力资源管理系统影响企业绩效的复杂性机理——基于高新技术企业的实证研究

田立法

中国管理科学 2014, 22 (12): 109-117.

摘要（2561）

PDF（pc）（947KB）（6802）

破解人力资源管理系统影响企业绩效的机理是战略人力资源管理研究领域的核心问题。基于164家高新技术企业的调查数据,采用层级回归模型检验了人力资源管理系统与企业绩效间的复杂性机理。结果显示,人力资源管理系统对企业绩效的正向直接效应显著,影响二者关系的外生变量是创新战略非高管价值观;人力资本在二者关系间的中介效应不显著,但以组织氛围为控制变量时中介效应有了显著提高;"组织氛围调节下的人力资本中介作用模型"很好地刻画人力资本发挥中介效应的机理。研究结果强化了我们对人力资源管理系统与企业绩效关系机理的认知,同时为高新技术企业管理者在实践中管理员工提供了有益启示。

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17. 组织学习的模型、案例与实施方法研究

陈国权, 马萌

中国管理科学 2001, (4): 65-74.

摘要（2911）

PDF（pc）（1005KB）（6743）

本文应用作者提出的组织学习过程模型,分析评估了北京华翔电子有限公司组织学习的现状和障碍,并给出了改进的建议。最后,文章初步提出了组织学习的实施过程和方法。

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18. 任务绩效与情境绩效二因素绩效模型的验证

王辉, 李晓轩, 罗胜强

中国管理科学 2003, (4): 79-84.

摘要（4002）

PDF（pc）（1285KB）（6740）

本研究采用验证性因素分析的方法在中国文化背景下检验了任务绩效与情境绩效在结构上的差异,结果表明,任务绩效和情境绩效在结构上是可以区分开的,二者具有不同的构面(construct domain),从而支持了任务绩效与情境绩效二因素绩效模型。同时,通过回归分析的方法发现,任务绩效可以预测员工的提升可能性和离职意向,情境绩效的工作奉献维度可以预测员工的提升可能性。作者最后探讨了本研究的局限及对未来研究的展望。

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19. 多属性决策的组合赋权方法研究

徐泽水, 达庆利

中国管理科学 2002, (2): 84-87.

摘要（3393）

PDF（pc）（1130KB）（6635）

提出了多属性决策组合赋权的一种线性目标规划方法,该法把主观和客观两类权重信息相结合,既能充分利用客观信息,又尽可能地满足决策者的主观愿望,且具有思路清晰、简洁实用、易于计算机上实现等特点。最后通过算例说明了方法的可行性和有效性。

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20. 基于Vasicek和CIR模型中的中国货币市场利率行为实证分析

谢赤, 吴雄伟

中国管理科学 2002, (3): 22-25.

摘要（4015）

PDF（pc）（913KB）（6475）

本文引进了一种全新的计量经济学方法———广义矩估计法,并通过MATLAB程序,使用中国货币市场的数据对Vasicek和CIR模型进行了参数估计,与以前的估计方法相比,得出的结果都相当显著,从而能更好的了解中国货币市场利率行为的特点。

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